AURA SERVICES
Poste d'encadrement superviseur
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Poste d'encadrement superviseur
Aura Services est un acteur reconnu dans les métiers de l’accueil et des services aux entreprises. Depuis plus de 15 ans, nous plaçons l’excellence, la proximité et la qualité de service au cœur de chacune de nos prestations.
Grâce à une équipe de plus de 650 collaborateurs engagés, Aura Services accompagne quotidiennement ses clients en proposant des solutions d’accueil professionnelles, personnalisées et adaptées aux exigences de chaque secteur d’activité.
Dans le cadre du développement de nos services aéroportuaires, nous recrutons un Responsable de Site pour intervenir sur les terminaux T1, T2 (A/B/C/D) et T3 de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle.
En tant qu’agent aéroportuaire chez Aura Services, vous représentez la première image de l’aéroport auprès des passagers. Vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil, l’orientation et la qualité de l’expérience voyageur.
En tant que Responsable de Site chez Aura Services, vous serez garant(e) de la qualité des prestations et du respect des engagements pris auprès de nos clients.
Vos principales missions seront :
✔️ Superviser la bonne exécution des prestations conformément au cahier des charges.
✔️ Encadrer, accompagner et former les chefs d’équipe.
✔️ Organiser et répartir les missions afin d'assurer une gestion optimale des opérations.
✔️ Assurer le suivi opérationnel et réaliser des reportings réguliers.
✔️ Veiller à la satisfaction client et au maintien des standards de qualité Aura Services.
Vous êtes reconnu(e) pour :
✔️ Votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe.
✔️ Votre sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
✔️ Votre esprit d'équipe et votre excellent relationnel.
✔️ Votre réactivité et votre capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et participer au développement de prestations d’accueil de qualité dans le secteur aéroportuaire ?
Aura Services vous offre l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe engagée, professionnelle et tournée vers l'excellence.
Rejoignez Aura Services et contribuez à offrir une expérience client unique au cœur des plus grands aéroports.